服務(wù)機(jī)構(gòu)把關(guān)不嚴(yán)!企業(yè)如何選擇安全技術(shù)服務(wù)?賠付能力成關(guān)鍵!
近期,山西省應(yīng)急管理廳通報(bào)的一起事故在行業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波,也為企業(yè)選擇安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了新的思考維度。
在這起事故的陰影下,我們不禁反思:在挑選服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),企業(yè)究竟應(yīng)該看重什么?是單純的專業(yè)能力,還是更深層次的責(zé)任感和賠付能力?
針對(duì)該起事故原因,通報(bào)中特別提到:安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)把關(guān)不嚴(yán)。事故暴露出安全評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力不足,責(zé)任心不強(qiáng),安全技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不高,致使企業(yè)一些重大事故隱患和突出問題長期存在,誤導(dǎo)監(jiān)管決策。
△圖 山西應(yīng)急管理廳
在這起事故的沉痛教訓(xùn)之下,企業(yè)對(duì)于安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn)必須進(jìn)行深刻的重新審視。
近年來,隨著監(jiān)管執(zhí)法力度的加大和安全檢查的深入,使得企業(yè)安全生產(chǎn)面臨著更為嚴(yán)格的考驗(yàn)。如今,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化證書、安評(píng)報(bào)告已不再是“黃馬褂、免死鐵券”,監(jiān)管部門更加注重的是企業(yè)的安全管理體系是否完善,檢查內(nèi)容是否符合要求,同時(shí)更注重企業(yè)的整改措施、體系運(yùn)行是否得到真正落實(shí)、是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)、動(dòng)態(tài)管理。
在這樣的背景下,企業(yè)對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求在不斷提升,服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅僅要能夠?yàn)槠髽I(yè)提供合規(guī)的服務(wù)報(bào)告,更要注重服務(wù)效果和職業(yè)責(zé)任,真正幫助企業(yè)建立一套科學(xué)完善適宜有效的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)充分發(fā)揮作用,讓企業(yè)從服務(wù)中受益,提升安全管理水平,降低事故風(fēng)險(xiǎn)。
更為重要的是,企業(yè)越來越需要具備賠付能力、敢于賠付的安全技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。從過往來看,一旦發(fā)生事故,企業(yè)往往面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)損失,但是服務(wù)機(jī)構(gòu)基本不參與事故的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償。但從現(xiàn)階段安全生產(chǎn)管理趨勢(shì)來看,賠付能力將會(huì)是企業(yè)選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要標(biāo)準(zhǔn),誰能夠與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享成果,誰就是企業(yè)真正的伙伴。
目前,中國人壽財(cái)險(xiǎn)等六家保險(xiǎn)公司針對(duì)安全技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出一款職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)——“安鑫保”,通過充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)賠償作用,助力服務(wù)機(jī)構(gòu)輸出更加高效和高質(zhì)量的安全風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),也讓服務(wù)機(jī)構(gòu)真正具備賠付能力,敢于為企業(yè)賠付。該保險(xiǎn)規(guī)定,服務(wù)周期內(nèi)企業(yè)若發(fā)生事故,服務(wù)機(jī)構(gòu)可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付用于彌補(bǔ)企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失。
“安鑫保”的保障服務(wù),極大提升了服務(wù)機(jī)構(gòu)提供安全風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的信心,推動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理行業(yè)擺脫一次性服務(wù)模式,轉(zhuǎn)向注重長期效果與持續(xù)服務(wù)的新模式,加深服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的合作粘性,還為企業(yè)構(gòu)建了一道更加堅(jiān)固的安全生產(chǎn)防護(hù)網(wǎng),確保其在激烈的市場(chǎng)競爭中能夠穩(wěn)健前行。