海因里希把造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因歸結(jié)為四個(gè)方面的問(wèn)題：
　　
　?。?）不正確的態(tài)度。個(gè)別職工忽視安全，甚至故意采取不安全行為；
　　
　?。?）技術(shù)、知識(shí)不足。缺乏安全生產(chǎn)知識(shí)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，或技術(shù)不熟練；
　　
　?。?）身體不適。生理狀態(tài)或健康狀況不佳，如聽(tīng)力、視力不良，反應(yīng)遲鈍、疾病、醉酒或其他生理機(jī)能障礙；
　　
　?。?）不良的工作環(huán)境。照明、溫度、濕度不適宜，通風(fēng)不良，強(qiáng)烈的噪聲、振動(dòng)，物料堆放雜亂，作業(yè)空間狹小，設(shè)備、工具缺陷等不良的物理環(huán)境，以及操作規(guī)程不合適、沒(méi)有安全規(guī)程，其他防礙貫徹安全規(guī)程的事物。
　　
　　對(duì)這四個(gè)方面的原因。海因里希提出了防止工業(yè)事故的四種有效的方法，后來(lái)被歸納為眾所周知的3E原則，即
　　
　　(1)Engineering——工程技術(shù)
　　
　　運(yùn)用工程技術(shù)手段消除不安全因素，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)條件的安全；
　　
　　(2)Education——教育
　　
　　利用各種形式的教育和訓(xùn)練，使職工樹(shù)立“安全第一，，的思想，掌握安全生產(chǎn)所必須的知識(shí)和技能；
　　
　　(3)Enforcement——強(qiáng)制
　　
　　借助于規(guī)章制度、法規(guī)等必要的行政、乃至法律的手段約束人們的行為。
　　
　　一般地講，在選擇安全對(duì)策時(shí)應(yīng)該首先考慮工程技術(shù)措施，然后是教育、訓(xùn)練。實(shí)際工作中，應(yīng)該針對(duì)不安全行為和不安全狀態(tài)的產(chǎn)生原因，靈活地采取對(duì)策。例如，針對(duì)職工的不正確態(tài)度問(wèn)題，應(yīng)該考慮工作安排上的心理學(xué)和醫(yī)學(xué)方面的要求，對(duì)關(guān)鍵崗位上的人員要認(rèn)真挑選，并且加強(qiáng)教育和訓(xùn)練，如能從工程技術(shù)上采取措施，則應(yīng)該優(yōu)先考慮；對(duì)于技術(shù)、知識(shí)不足的問(wèn)題，應(yīng)該加強(qiáng)教育和訓(xùn)練，提高其知識(shí)水平和操作技能；盡可能地根據(jù)人機(jī)學(xué)的原理進(jìn)行工程技術(shù)方面的改進(jìn)，降低操作的復(fù)雜程度。為了解決身體不適的問(wèn)題，在分配工作任務(wù)時(shí)要考慮心理學(xué)和醫(yī)學(xué)方面的要求，并盡可能從工程技術(shù)上改進(jìn)，降低對(duì)人員素質(zhì)的要求。對(duì)于不良的物理環(huán)境，則應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)墓こ碳夹g(shù)措施來(lái)改進(jìn)。
　　
　　即使在采取了工程技術(shù)措施，減少、控制了不安全因素的情況下，仍然要通過(guò)教育、訓(xùn)練和強(qiáng)制手段來(lái)規(guī)范人的行為，避免不安全行為的發(fā)生。